たくさんの「ありがとう」を直接いただけるお仕事
渡邊 菜央
車検フロント/新卒採用/2018年4月入社
アップル車検のコールセンターで、責任者をしています。
来電対応はもちろんのこと、車検や点検の時期が近付いたお客様に、時期のお伝えや予約のご提案のお電話をさせていただいています。
1年目は、アップル車検美術館通り店のフロントスタッフとして配属されました。
3年目には、自分の頑張りを認めていただき、サブリーダーに就任。
6年目の時、羽中田自動車の中でも重要な役割を担う、コールセンターに挑戦する機会をいただき、フロントスタッフの経験を活かして、お顔の見えない接客に日々励んでいます。
アットホームな環境で仕事をすることができるので、どんな方でもとても馴染みやすくて、安心して働ける職場だと思います。
初めて羽中田自動車を見学した時、社員の方々が楽しそうにお仕事されているのを見て、自分もやりがいを感じながら楽しく仕事ができるのではないかなと思って入社を決めました。
受付事務のお仕事は、いろいろな方から「ありがとう」と言ってもらえるところだと思います。
まずは、接客になるのでお客様から直接「ありがとう」という声を直接をいただけます。
あとは、メカニックに伝えられないお客様からの「ありがとう」を私たちが受け取って、それをメカニックに伝える事で、「ありがとう」と嬉しそうな姿を見れたり、
それが1番やりがいを感じる瞬間です。
羽中田自動車の車検10,000台という目標があるので、それに向かってアップル車検の一員として頑張っていきたいです。
個人的には、リーダーを目指して、たくさん活躍するスタッフになりたいと思っています!
羽中田自動車は、女性でもたくさん活躍できる会社です!
皆さんにお会いできるのを楽しみにしています!
休日は、社員と会っていることが多いです(笑)
当然休みの日が一緒なので、必然的に社員と出かけたりご飯食べに行ったり、、仕事の日も休みの日も一緒にいるなんて、おもしろいですよね!
でも年が近くて気兼ねなく話せるのは、羽中田自動車の社員ならではかなと思います!
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